이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 메타뷰(이하 "회사")가 제공하는 PUTTSNAP 펏스냅 모바일 앱, 웹사이트(puttsnap.metavu.io) 및 관련 도서 연계 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임 사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 1."서비스"란 회사가 제공하는 스크린골프 퍼팅 조준·강도 계산 앱(Android, 이후 iOS), 회원·권한 관리 웹사이트, 도서(전자책·종이책) 구매자 대상 광고 제거 권한 부여 및 관련 부가서비스를 말합니다.
2. 2."회원"이란 이 약관에 동의하고 소셜 계정(카카오·Apple·Google)으로 로그인하여 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. 3."앱"이란 회원 가입 없이도 계산 기능을 쓸 수 있는 PUTTSNAP 펏스냅 모바일 애플리케이션을 말합니다.
4. 4."광고 제거 권한"이란 앱에 표시되는 광고를 일정 기간 또는 무기한 표시하지 않는 이용 권한(Entitlement)을 말합니다.
5. 5."등록 코드"란 도서 구매자에게 제공되는 1회용 문자열(PUTT-로 시작)로, 등록 시 광고 제거 권한을 부여하는 수단을 말합니다.
6. 6."구매 증빙"이란 외부 서점에서 도서를 구매한 사실을 확인하기 위한 주문번호와 구매 내역 화면 캡처를 말합니다.
7. 7."인앱결제"란 Apple App Store 또는 Google Play 를 통해 앱 안에서 이루어지는 결제를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 1.이 약관은 웹사이트와 앱에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 2.회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 3.약관을 변경하는 경우 회사는 변경 내용을 시행일 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경인 경우 시행일 30일 전부터 공지하며 이메일 등으로 개별 통지합니다.
4. 4.회원이 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

1. 1.퍼팅 조준·강도 계산: 남은 거리·경사·브레이크(컵 수) 입력에 따른 공 위치, 조준점, 굴림 거리 안내
2. 2.퍼팅 매트 시각화, 음성 입력, 결과 기록(기기 내 저장), 매장 매트 프로필
3. 3.회원 계정 및 광고 제거 권한 관리(웹사이트)
4. 4.도서 구매자 등록 코드·구매 증빙 등록, 이의 제기 접수
5. 5.기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 설비의 점검·보수·교체, 시스템 장애 등 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 앱의 계산 기능은 네트워크 없이도 동작하도록 설계되어 있으나, 회원·권한 기능은 네트워크 연결이 필요합니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 1.이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 소셜 계정으로 로그인함으로써 성립합니다. 앱의 계산 기능은 이용계약 없이도 사용할 수 있으며, 이 경우에도 이 약관 중 앱 이용에 관한 조항이 적용됩니다.
2. 2.회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부하거나 유보할 수 있습니다. 1) 타인의 명의 또는 계정을 도용한 경우 2) 허위 정보를 제공한 경우 3) 관련 법령 위반 또는 공서양속을 해할 목적으로 신청한 경우 4) 만 14세 미만인 경우(법정대리인의 동의가 있는 경우 제외)
3. 3.회사는 일회용 이메일 주소 등 부정 이용이 의심되는 계정의 가입을 제한할 수 있습니다.

제6조 (회원 계정)

1. 1.회원 가입은 카카오·Apple·Google 소셜 로그인으로만 할 수 있으며, 회사는 이메일과 비밀번호를 직접 수집·보관하지 않습니다.
2. 2.동일한 이메일 주소로 서로 다른 소셜 계정으로 로그인하는 경우, 소셜 제공자가 해당 이메일을 검증한 때에 한하여 하나의 회원 계정으로 연결됩니다. 이메일은 한 계정에만 연결됩니다.
3. 3.소셜 계정에서 이메일 제공에 동의하지 않은 회원도 로그인할 수 있으나, 등록 코드·구매 증빙 등록 등 권한 부여에는 검증된 이메일 연결이 필요합니다.
4. 4.회원은 자신의 소셜 계정 및 기기의 관리 책임을 지며, 제3자가 이를 이용하도록 해서는 안 됩니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 1.회원은 언제든지 앱 또는 웹사이트에서 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
2. 2.탈퇴 후 회원 정보는 개인정보처리방침에 따라 30일간 보관된 뒤 파기됩니다. 다만 관련 법령에 따라 보관이 필요한 기록은 해당 기간 동안 보관합니다.
3. 3.탈퇴 시 해당 계정에 부여된 광고 제거 권한은 소멸하며, 이미 사용된 등록 코드와 구매 증빙은 다른 계정에 다시 등록할 수 없습니다.
4. 4.회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 회원 자격을 제한하거나 상실시킬 수 있습니다. 1) 타인의 정보·코드·증빙을 도용한 경우 2) 서비스 운영을 고의로 방해한 경우 3) 관련 법령 또는 이 약관을 위반한 경우

제8조 (광고 및 광고 제거 권한)

1. 1.앱의 계산 기능은 무료로 제공되며, 회사는 앱 안에 광고를 표시할 수 있습니다. 회사는 계산 결과 화면과 매트 시각화 위에는 광고를 표시하지 않습니다.
2. 2.광고 제거 권한은 등록 코드 또는 구매 증빙 등록, 인앱결제, 리워드 광고 시청, 회사의 부여에 의해 발생합니다.
3. 3.여러 권한이 겹치는 경우 기간은 합산되지 않으며 만료일이 가장 늦은 권한이 적용됩니다.
4. 4.광고 제거 권한은 광고 표시 여부에만 관계하며, 앱의 계산 기능 자체를 제한하지 않습니다.

제9조 (이용 권한의 귀속)

1. 1.구매 증빙 또는 등록 코드 1건당 1개 계정에만 이용 권한이 부여됩니다.
2. 2.회원은 구매 증빙 및 등록 코드를 제3자에게 제공하거나 공개해서는 안 됩니다.
3. 3.회원의 증빙 자료 또는 코드가 제3자에게 유출되어 발생한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 4.회원은 제3자의 부정 등록을 확인한 경우 회사에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 증빙을 확인한 후 권한을 조정할 수 있습니다.

제10조 (등록 코드·구매 증빙의 등록과 기간의 확정)

1. 1.등록 코드는 한 번만 사용할 수 있으며, 등록 시점에 유효한 기간(기본 90일)이 광고 제거 권한의 종료일로 확정됩니다.
2. 2.구매 증빙의 주문번호는 판매 채널별로 한 계정에만 등록됩니다. 이미 등록된 주문번호는 다시 등록할 수 없습니다.
3. 3.확정된 종료일은 이후 회사의 정책 변경에 의해 소급하여 단축되지 않습니다. 회사는 필요한 경우 별도 공지로 기간을 연장할 수 있습니다.
4. 4.회사는 부정 등록이 확인된 권한을 제11조의 절차에 따라 회수할 수 있습니다.

제11조 (이의 제기)

1. 1.회원은 자신의 주문번호 또는 코드가 이미 다른 계정에 등록되었다고 표시되는 등 권한에 관한 분쟁이 있는 경우 웹사이트의 이의 제기 절차를 통해 신청할 수 있으며, 회사는 접수번호를 발급합니다.
2. 2.회사는 접수일로부터 영업일 기준 3일 이내에 처리 결과 또는 추가 증빙 요청을 안내합니다. 추가 증빙 요청 후 7일 이내에 보완이 없으면 신청은 종결될 수 있습니다.
3. 3.회사는 증빙의 수준(구매 내역 캡처, 서점 계정 로그인 상태의 구매 내역, 결제 승인 내역, 서점 발급 구매 확인서 등)에 따라 권한을 추가로 부여하거나, 명백한 부정 등록이 확인된 경우 기존 권한을 회수한 뒤 신청인에게 부여할 수 있습니다.
4. 4.회사가 기존 등록자의 권한을 회수하는 경우 그 등록자에게 통지하고 7일 이상의 소명 기회를 부여하며, 소명 기간 동안 권한은 유지됩니다.
5. 5.동일 회원의 이의 제기는 30일 동안 3건으로 제한되며, 거짓 증빙 제출 등 절차를 악용한 경우 회사는 이의 제기 접수를 제한하고 계정을 정지할 수 있습니다.

제12조 (인앱결제 및 환불)

1. 1.앱 안의 "광고 제거" 상품은 비소모성 인앱결제로 제공되며, 결제·영수증·환불은 Apple App Store 및 Google Play 의 정책과 절차를 따릅니다.
2. 2.회원은 기기를 바꾸거나 앱을 재설치한 경우 앱의 "구매 복원" 기능으로 권한을 다시 불러올 수 있습니다.
3. 3.스토어를 통해 환불이 이루어진 경우 해당 결제로 부여된 광고 제거 권한은 회수됩니다.
4. 4.웹사이트에서는 결제가 이루어지지 않으며, 도서의 구매·환불은 각 판매 채널의 규정을 따릅니다. 자세한 사항은 환불정책에서 정합니다.

제13조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 1.가입 또는 등록 시 허위 정보를 제공하는 행위
2. 2.타인의 소셜 계정, 등록 코드, 구매 증빙을 도용하거나 무단으로 사용하는 행위
3. 3.등록 코드 또는 구매 증빙을 판매·양도·공유·공개하는 행위
4. 4.기기 시계 조작, 앱 변조, 라이선스 토큰 위조 등 광고 제거 권한을 부정하게 취득·연장하려는 행위
5. 5.서비스의 운영을 고의로 방해하거나 안정성을 해치는 행위
6. 6.회사의 동의 없이 앱, 웹사이트, 도서의 콘텐츠를 복제·배포하거나 상업적으로 이용하는 행위
7. 7.기타 관련 법령에 위반되는 행위

제14조 (회사의 의무)

1. 1.회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 2.회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 보안 조치를 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 3.회사는 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하며, 처리 과정과 결과를 이메일 등으로 알립니다.

제15조 (서비스 이용의 제한 및 중지)

1. 1.회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 경고, 권한 회수, 일시 정지, 영구 이용 정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 2.회사는 국가비상사태, 정전, 설비 장애, 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
3. 3.회사는 전항의 사유로 서비스가 일시 중단되어 이용자가 입은 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제16조 (저작권 및 지적재산권)

1. 1.앱, 웹사이트, 도서에 포함된 콘텐츠(계산 방법의 설명, 도해, 표, 디자인, 로고, 소프트웨어 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 2.이용자가 앱에 입력·기록한 퍼팅 데이터는 이용자의 기기에 저장되며 이용자에게 귀속됩니다. 이용자가 공유 기능으로 회사에 전송한 데이터는 서비스 개선 목적에 한하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 이용될 수 있습니다.
3. 3.이용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스에서 얻은 정보를 상업적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
4. 4.골프존은 골프존의 상표이며, 회사와 서비스는 골프존과 무관한 독립 제품입니다.

제17조 (면책)

1. 1.회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해킹 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 2.서비스가 제시하는 퍼팅 계산값(조준 위치, 굴림 거리 등)은 표준 퍼팅 매트와 일반적인 시뮬레이터 동작을 전제로 한 참고 정보이며, 회사는 특정 경기 결과를 보장하지 않습니다. 매장의 매트·장비·설정 차이, 이용자의 입력 오류, 스트로크 편차로 인한 결과에 대하여 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 3.회사는 이용자의 귀책사유(네트워크 환경, 기기 문제, 소음 환경에서의 음성 인식 오류 등)로 인한 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 4.회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
5. 5.회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.

제18조 (손해배상)

1. 1.회사는 회사의 귀책사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우 민법 등 관련 법령에 따라 손해를 배상합니다.
2. 2.회사의 손해배상 범위는 통상손해에 한하며, 특별한 사정으로 인한 손해는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었을 때에 한하여 배상합니다.
3. 3.이용자가 이 약관을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 이용자는 회사에 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제19조 (분쟁 해결 및 관할)

1. 1.회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 합니다.
2. 2.전항의 노력에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 3.회사와 이용자 간의 분쟁에는 대한민국 법령을 적용합니다.
4. 4.소송이 제기되는 경우 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 불분명한 경우 회사의 본사 소재지(경상남도 창원특례시)를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

제20조 (회사의 정보)

1. 1.상호: 주식회사 메타뷰 / 대표자: 노진송
2. 2.사업자등록번호: 608-81-75100 / 통신판매업 신고번호: 제2023-창원의창-0134호
3. 3.주소: 경상남도 창원특례시 의창구 평산로 23 신화테크노밸리 401호
4. 4.연락처: 1899-9603 / 이메일: sales@metavu.io

부칙

1. 1.이 약관은 시행일 확정 후 웹사이트에 게시한 날부터 시행합니다.
2. 2.시행일 이전에 가입한 회원에게도 이 약관이 적용됩니다.